SERVIZI PER IL CITTADINO
Lo Sportello Territoriale “PUBLIPOINT” è il biglietto da visita di PUBLISERVIZI. E’ il luogo fisico di costruzione del rapporto di fiducia con l’utente. Cortesia, disponibilità e competenza riducono la distanza tra fisco e contribuente ed elevano l’opera di PUBLISERVIZI a fondamentale servizio per la collettività.
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Customer Satisfaction
La Customer Satisfacion indica generalmente un articolato processo volto a rilevare il grado di soddisfazione dell’utente nell’ottica del miglioramento del servizio offerto.